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La primera ayuda psicológica: Una herramienta práctica al alcance de todas las personas

Este 2016, el 10 de octubre, se celebró el Día Mundial de la Salud Mental, y la Organización Mundial de la Salud estableció como tema, “La Primera Ayuda Psicológica“.

A pesar de ser una herramienta práctica y básica de conocimiento para todas las personas que trabajamos con personas, es poco conocida y en ocasiones, se tienen mitos como:

Solo un profesional la puede aplicar/ Falso: Cualquier persona capacitada la puede aplicar.

Se centra solo en lo emocional“/ Falso: Es un apoyo psicosocial integral, donde incluso, se debe observar el estado físico.

Solo se puede aplicar en situaciones de desastres naturales/ Falso: Se puede aplicar a nivel individual o en comunidades, en situaciones de emergencia, en crisis cotidianas o en conflictos.

Es dar terapia/ Falso: Es una primera ayuda, de ahí se puede establecer si la persona requiere otro tipo de apoyos y se brinda información para que reciba ayuda terapéutica.

Es dar consejos“/ Falso: Es escuchar a la persona y ayudarla a buscar por sí misma las soluciones inmediatas a sus necesidad inmediatas.

El objetivo es resolver el problema/ Falso: El objetivo es que la persona retome el control de sus pensamientos, sentimientos y comportamientos, para que pueda seguir enfrentando las situaciones de su vida.

Las crisis siempre son negativas/ Falso: Las crisis son cambios, que brindan la oportunidad de adquirir nuevos recursos y aprender de ellas, por lo que pueden ser positivas.

En un reciente proceso de capacitación sobre Primeros Auxilios Psicológicos llevado a cabo por Cruz Roja Costarricense con un equipo de voluntariado de Aldeas Infantiles SOS Costa Rica, estas fueron algunas de las frases destacadas por las personas participantes:

“Aprendí que la crisis es un cambio que nos puede marcar positivamente también, que no siempre será negativo” – Xiomara Vargas Mora

“Un punto importante que puedo rescatar es el abandono por completo del concepto que los primeros auxilios psicológicos solamente pueden ser implementados por Psicólogos” – Grethel Camacho Méndez (Trabajadora Social)

“En mi caso por el tipo de carrera que estudié, un tema como este no se menciona, porque se hace pensar que solo para carreras de ciencias sociales, sin tener conocimiento que se puede aplicar también en el ámbito laboral, porque también se dan situaciones, por ejemplo en los accidentes de trabajo solo se atiende lo sucedido (…) solo para manejar trabajo en equipo…” – Gabriela Mata López (Ingeniera Industrial)

“Lo que más me impactó son las muchas situaciones que puede pasar un joven y las maneras en las que se puede actuar. Junto con las fases de las crisis, porque creí que era solo una y ya, que “entré en crisis” – Yuleicy Mora Gómez

“Pienso que sería bueno que todas las personas conozcan sobre estos temas, ya que las crisis y las emergencias se presentan en cualquier momento y en cualquier lugar; y teniendo conocimiento se logra una mejor intervención” – Sueyni Quesada Sanabria

“Es de suma importancia poder identificar cuáles son los síntomas o expresiones, los cuales indican que una persona requiere la intervención. Esto porque nadie actúa ni asimila las cosas de la misma manera, no es una labor sencilla, debido a que no se sabe cuál va a ser la reacción de las personas” – Yerny Dittel Rodríguez (Trabajadora Social)

“Es valioso también reconocerme como persona y profesional que necesita cuidar su salud mental, para sentirme y ejercer de la mejor forma” – Sofía Gutiérrez (Socióloga)

Si tiene alguna duda, comentario o desea asesoría profesional en el tema, no dude en contactarnos.

Milena Chacón Retana – Psicóloga/ Código: 7575/ framchar5@gmail.com

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Ejemplo Intervención en Primeros Auxilios Psicológicos

Partners' Hands

Durante mayo, junio y julio participé de la formación virtual en Primeros Auxilios Psicológicos brindada por la Universidad Autónoma de Barcelona.

El curso fue de gran provecho al detallar de forma teórica particularidades en la intervención con niños, niñas, adolescentes, personas con discapacidad e incluso, los mismos intervinientes.

Como proyecto final, se debía realizar una Guía de Intervención, la cual comparto, con el fin de que sea de uso para las personas que trabajamos en el área.

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Tips sobre los Primeros Auxilios Psicológicos

Esta es la recopilación de tips sobre Primeros Auxilios Psicológicos que se publicaron del 09 de abril al 13 de abril  del 2012 en nuestro Fan Page: https://www.facebook.com/MilenaChaconRetana

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Milena Chacón Retana – Psicóloga/ Código: 7575/ framchar5@hotmail.com

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¡¿Qué hagoooo, alguien está en crisis?!

Cuando una persona se cae, se atraganta o se siente mal, por lo general sabemos qué hacer, aplicamos los primeros auxilios físicos, por ejemplo: inmovilizarlo, revisar si sangra o llamar a un médico.

Sin embargo, ¿qué hacer cuando una persona se siente mal pero emocionalmente? Es decir, está en crisis: Llora, grita o simplemente se queda en shock. Es ahí cuando se aplican los Primeros Auxilios Psicológicos.

No se trata de volverse psicólogo, al contrario, es algo que todas las personas debemos saber, ya que día a día tratamos con otras personas que podrían necesitar de nuestro apoyo inmediato.

Una ventaja de los primeros auxilios es que se pueden poner en práctica con personas de todas las edades: niños, niñas, jóvenes y adultos.

Los primeros auxilios psicológicos son una forma de brindar apoyo inmediato a una persona que lo necesite, a través de varios pasos, que toman en cuenta los aspectos emocionales, físicos, los pensamientos y las conductas.

De igual forma que los primeros auxilios físicos, debemos recibir un entrenamiento para conocer cada paso a seguir de forma más detallada.

Sin embargo, en nuestra vida cotidiana podemos prestar atención a las veces en que le damos apoyo o escuchamos a alguien que tenía un problema, y comprender que aunque lo que hagamos parezca mínimo, en realidad estamos colaborando en darle a esa persona una ayuda de primera mano y rápida, que es lo que al fin y al cabo, todos necesitamos en una crisis.

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Milena Chacón Retana – Psicóloga/ Código: 7575/ framchar5@hotmail.com

Fuentes teóricas: 

Slaikeu, K. (2000) Intervención en crisis: Manual para práctica e investigación. México: Editorial El Manual Moderno

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